Рост продаж на 76 % для производителя оборудования пищевой промышленности
Автор: Ангелина МартовскаяКейс: Рост продаж на 76 % для производителя оборудования пищевой промышленности: комплексное продвижение и расширение рынков сбыта
Задача: переориентировать бизнес с узкой ниши (оборудование для молочной промышленности)на широкий сегмент пищевой промышленности, привлечь новых клиентов и увеличить объем продаж.
Решение:
Исследование рынка и целевой аудитории:
-
проведен анализ спроса в новых сегментах (кондитерская, косметическая,фармацевтическая, овоще‑ и мясоперерабатывающая отрасли, производители соусов);
-
изучены потребности предприятий разных отраслей в оборудовании;
-
оценены конкурентные предложения и ценовые диапазоны;
-
выявлены ключевые боли и задачи потенциальных клиентов.
Изменение позиционирования: бренд перепозиционирован с «оборудования для молочной промышленности» на «оборудование для пищевой промышленности».
Расширение целевых сегментов: к основным клиентам (молокоперерабатывающие заводы)добавлены предприятия:
-
кондитерской отрасли;
-
косметической отрасли;
-
фармацевтической отрасли;
-
овощеперерабатывающей отрасли;
-
мясоперерабатывающей отрасли;
-
производители соусов.
Формирование продуктового пакета: создан универсальный набор решений, подходящий для разных отраслей пищевой промышленности, с возможностью кастомизации под нужды конкретного клиента.
Разработка образовательного контента и вебинаров:
-
запущены регулярные тематические вебинары с демонстрацией возможностей оборудования в разных отраслях;
-
подготовлены практические кейсы по внедрению оборудования на предприятиях различных сегментов;
-
организованы сессии вопросов и ответов с техническими специалистами;
-
вебинары стали дополнительным продающим инструментом — участники получали специальные предложения после участия.
Комплексная рекламная кампания:
-
таргетированная реклама: настроена в профессиональных соцсетях и отраслевых сообществах с сегментацией по отраслям и должностям (технологов, инженеров,директоров производств);
-
контекстная реклама: запущена в Яндекс Директ и Google Ads по ключевым запросам,связанным с оборудованием для пищевой промышленности;
-
рассылка: разработана и запущена персонализированная email‑рассылка с учетом специфики каждой отрасли — с отраслевыми кейсами, техническими спецификациями и коммерческими предложениями.
Оптимизация конверсии:
-
обновлены посадочные страницы сайта под новые сегменты;
-
добавлены отраслевые разделы с подборками оборудования;
-
внедрена система чат‑ботов для первичной консультации и сбора заявок.
Результаты маркетинг микс мероприятий:
WOW‑результат по рассылке: затраты в размере всего 500 руб. на email‑рассылку принесли до 7 целевых клиентов и позволили закрыть 3 сделки в краткосрочном периоде на общую суммусвыше 200 млн руб.
Эффективность контекстной рекламы и таргетирования:
-
каждый канал (контекст и таргет) генерировал по 15–20 заявок ежемесячно;
-
средняя стоимость заявки: 1 500–2 000 руб.;
-
конверсия в краткосрочном периоде: 15–17 %;
-
создан устойчивый задел на год вперёд — сформирована база потенциальных клиентов для долгосрочных продаж.
Рост узнаваемости бренда и укрепление имиджа:
-
активный трафик направлен в социальные сети, где велось системное наполнение контентом;
-
выросла вовлеченность аудитории;
-
усилены позиции бренда в информационном поле пищевой промышленности.
Формирование лояльности через образовательный контент:
-
регулярные вебинары с практической ценностью помогли выстроить доверие к бренду;
-
обучение клиентов особенностям работы с оборудованием повысило экспертный статус компании;
-
активное участие в отраслевых выставках и конференциях позволило напрямую взаимодействовать с целевой аудиторией, демонстрировать оборудование в действии и укреплять репутацию технологичного и открытого производителя;
-
публикации в профильных изданиях закрепили статус эксперта: через кейсы и аналитические материалы компания показала реальные решения отраслевых задач;
-
в результате бренд стал выбираться преимущественно перед конкурентами — клиенты отмечали высокий уровень экспертизы, прозрачность коммуникации и подтверждён ную репутацию на рынке.
Итоговый рост объема продаж: +76 % за отчётный период.